Vorübergehende Pause bei der Website-Anpassung
Wir möchten Ihnen versichern, dass diese Serviceunterbrechung nur vorübergehend ist. Wir aktualisieren unsere Website und informieren Sie per E-Mail und über soziale Medien, sobald unser Online-Personalisierungsservice wieder verfügbar ist. Wir wissen, wie wichtig dieser Service für Ihre Marke ist – und werden dafür sorgen, dass er Ihnen so schnell wie möglich wieder zur Verfügung steht.
Wenn Sie bereits eine Bestellung bei uns haben, wird diese wie geplant zum vereinbarten Liefertermin eintreffen. Sollten unvorhergesehene Verzögerungen auftreten, informieren wir Sie rechtzeitig und halten Sie auf dem Laufenden.
Sie haben bereits eine Sonderanfertigung bestellt?
Keine Sorge! Alle bereits aufgegebenen Sonderanfertigungen werden wie geplant ausgeführt – Sie sind von dieser Pause nicht betroffen.
Was ist mit anderen Bestellungen?
Alle anderen Produktbestellungen bleiben ohne Änderungen der Versandzeiten vollständig verfügbar.
Benötigen Sie Hilfe oder planen Sie einen zukünftigen Start?
Egal, ob Sie als neue Marke Ihre erste Auflage planen oder als bestehender Kunde expandieren möchten – wir unterstützen Sie weiterhin. Obwohl wir derzeit keine neuen Sonderanfertigungen online annehmen, kann unser Team:
- Besprechen Sie kommende Projekte
- Bieten Sie in der Zwischenzeit Alternativen oder Standardlösungen an
- Helfen Sie dabei, Kapazitäten für zukünftige Sonderläufe zu reservieren
Wir haben zwar noch keinen festen Zeitplan für die Wiedereröffnung, informieren Sie aber, sobald wir mehr Details haben. Sie erfahren es als Erste/r, sobald der Dienst wieder verfügbar ist – wir danken Ihnen für Ihre Geduld und versprechen Ihnen: Das Warten wird sich lohnen!
Wir verstehen, dass solche Änderungen Fragen aufwerfen können, und setzen uns für einen reibungslosen Übergang ein. Bei Fragen oder für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unser Team unter salesdesk@colorlites.com – wir helfen Ihnen gerne weiter.
Ein großes Dankeschön von Colorlites für Ihre Geduld und Ihre anhaltende Unterstützung!
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