Häufig gestellte Fragen

Wir verlangen keine Mindestbestellmengen, bieten aber Mengenrabatte an – je mehr Sie kaufen, desto mehr sparen Sie. Jedes Produkt ist mit einer Mindestbestellmenge (Safe Pack) gekennzeichnet. Sie können ein Vielfaches dieser Menge bestellen (z. B. bei einer Packungsgröße von 12 Stück können Sie 12, 24, 36 Stück usw. bestellen). Für einige Produkte gelten möglicherweise spezielle Mindestbestellmengen für einen effizienteren Versand. Lesen Sie die Produktbeschreibungen oder kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.

Ja, wir bieten Druckservices für Miron-Glas an, darunter Siebdruck und Heißfolienprägung. Der Siebdruck ermöglicht hochpräzise Verzierungen, während Heißfolienprägung Eleganz und Tiefe mit einem metallischen Finish verleiht. Wir bieten außerdem Sprühbeschichtung, Transfers und Abziehbilder sowie Digitaldruck an. Bitte beachten Sie, dass unsere Mindestbestellmenge für Siebdruck 500 Stück pro Design und für Heißfolienprägung 1.000 Stück pro Design beträgt. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an einen unserer Vertriebsmitarbeiter.

Die violette Farbe lässt sich am besten erkennen, wenn man durch eine einzelne Wand des Glases oder der Flasche in Richtung einer hellen Lichtquelle blickt. Dadurch wird die violette Farbe leichter sichtbar.

Heißendvergütung ist eine Schutzschicht, die auf das Glas aufgesprüht wird, sobald es aus dem Ofen kommt. Sie wird bei einer Glastemperatur von 600 Grad Celsius aufgetragen. Die Glasur härtet mit dem Glas aus und bildet eine Schutzschicht, die verhindert, dass das Glas beim Transport und beim Abfüllen leicht zerkratzt wird. Wenn Sie direkt auf die Flasche oder das Glas drucken möchten, sollte Ihr Drucker die Beschichtung vor dem Drucken entfernen. Für weitere Informationen zu diesem Verfahren wenden Sie sich bitte an Ihren Vertriebsmitarbeiter.

Miron-Glas erkennen Sie an unserem Logo auf dem Boden jedes Behälters. Eine Ausnahme bilden die breiten Kosmetiktiegel. Hier befindet sich das Logo zwischen den Gewinden. Bei Zweifeln an der Echtheit eines Produkts oder weiteren Fragen kontaktieren Sie uns bitte. Einer unserer Vertriebsmitarbeiter hilft Ihnen gerne weiter!

Die Halsnummern bestehen aus zwei separaten Zahlen, die durch einen umgekehrten Schrägstrich getrennt sind (z. B. 18/400). Die erste Zahl gibt den Durchmesser (in Millimetern) des äußeren Gewindes des Glases an. Die zweite Zahl gibt die Gewindeart an, wobei die Anzahl der Gewindegänge und die Anzahl der Umschlingungen berücksichtigt werden. Sie bestimmt die Anzahl der Umdrehungen, die erforderlich sind, um den Deckel auf dem Behälter zu befestigen.

Miron Violettglas ist mehr als nur luxuriöses, violett gefärbtes Glas; es ist eine einzigartige, patentierte Spezialmischung aus Mineralien, die zu einem wunderbaren Glas kombiniert werden. Es ist die einzige Glasart, die als Filter das gesamte Lichtspektrum blockiert und nur violettes Licht sowie UV-A- und Infrarotstrahlung durchlässt. Dadurch werden die Nährstoffe und die Vitalität der in Miron Violettglas enthaltenen natürlichen und organischen Inhaltsstoffe auf natürliche Weise verstärkt und perfekt erhalten!

Die Materialien im Glas haben physikalisch keine Auswirkungen auf die darin gelagerten Produkte. Glas selbst gibt weder etwas ab noch nimmt es etwas auf und beeinflusst weder Geschmack noch Aroma. Glas ist wasser- und gasdicht und unempfindlich gegenüber Klimaschwankungen. Es ist zudem sehr chemikalienbeständig. Glas lässt sich leicht sterilisieren und ist daher sehr hygienisch.

Im Gegensatz zu Kunststoff können Lebensmittel in Glas sicher aufbewahrt werden, ohne dass Chemikalien in das Glas gelangen. Es ist außerdem wasser- und gasdicht sowie vollständig recycelbar.

Wir empfehlen nicht, flüssige Produkte in unseren Apothekergläsern aufzubewahren, da das Ausgießen schwierig sein kann. Obwohl die Verschlüsse unserer Apothekergläser zu 99 % luftdicht sind, besteht ein geringes Risiko, dass flüssige Produkte auslaufen. Sie eignen sich jedoch hervorragend zur Aufbewahrung von Gewürzen, Tee, festem Honig, Vitaminen, Lebensmitteln und vielem mehr!

Manchmal lassen sich Apothekergläser anfangs etwas schwer öffnen. Eine einfache Lösung besteht darin, mit einem Holzlöffel seitlich auf den Deckel zu klopfen, um ihn zu lösen.

Die meisten Verschlüsse passen zwar auf mehrere Flaschen, dies ist jedoch nicht immer der Fall. Das liegt daran, dass es Tauchrohre in verschiedenen Längen gibt. Achten Sie daher darauf, die richtige Pumpe für die Flasche auszuwählen. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an Ihren Vertriebsmitarbeiter. Er hilft Ihnen gerne weiter.

Für flüssige Produkte sind Siegel aufgrund der Wechselwirkung der Flüssigkeit mit dem verwendeten Klebstoff nicht geeignet. Aluminiumsiegel, wie sie typischerweise auf Kosmetikbehältern zu finden sind, benötigen eine Maschine zum Anbringen. Sie können nicht von Hand auf einen Behälter aufgebracht werden. Wir vermitteln Ihnen jedoch gerne einen Ansprechpartner, der Ihnen dabei helfen kann. Die von uns angebotenen Siegel sind ausschließlich für trockene Produkte in Tiegeln geeignet.

Da die meisten Produkte von Miron mit branchenüblichen Halsausführungen hergestellt werden, sollten auch andere Verschlüsse auf unsere Gläser passen. Bitte beachten Sie, dass einige Glasbehälter von Miron (einschließlich der Designserien Ceres, Eris und Sirius sowie des 500-ml-Vitamintiegels Carina) über ein einzigartiges Gewinde verfügen, das anderswo nicht so leicht zu finden ist. Diese Behälter funktionieren nur mit bestimmten Verschlüssen, die bei Miron erhältlich sind. Alle von Miron gelieferten Verschlüsse werden in Europa von erstklassigen Lieferanten hergestellt. Wenn Sie Verschlüsse von anderen Lieferanten kaufen, können wir nicht garantieren, dass diese passen oder dicht sind. Miron garantiert zu 100 %, dass alle eigenen Verschlüsse und Zubehörteile mit den entsprechenden Violettglasartikeln kompatibel sind. Wenn Sie sich für einen Verschluss eines anderen Lieferanten entscheiden, empfehlen wir, die Kompatibilität von Glas und Verschluss zunächst gründlich zu prüfen.

Alle Miron-Glasflaschen und -Gläser werden einer strengen Mengenprüfung unterzogen. Dabei werden Gewicht, Inhalt, Abmessungen und weitere Kriterien auf Unregelmäßigkeiten geprüft. Maschinen in der Produktionslinie messen die Wandstärke, führen Rissprüfungen durch und prüfen Proben während der gesamten Produktion auf Verunreinigungen, um höchste Qualität zu gewährleisten.

Wir empfehlen Ihnen, die Lieferung umgehend auf sichtbare Schäden zu überprüfen. Sollten Sie feststellen, dass das Produkt nicht in einwandfreiem Zustand ist oder andere Unregelmäßigkeiten aufweist, wenden Sie sich bitte umgehend an Ihren Ansprechpartner im Vertrieb. Welche Informationen Sie benötigen, erfahren Sie im Abschnitt „Was ist bei einer Reklamation?“.

Wir stehen voll und ganz hinter der Qualität und Langlebigkeit unserer Produkte. Dennoch kann es vorkommen, dass unsere Produkte beschädigt geliefert werden. Wir bitten Sie daher, folgende Informationen zu erfassen: Artikelnummern (einschließlich der bestellten Menge und der geschätzten Anzahl beschädigter Produkte), Bestellnummer, Badge-Nummer, eine Beschreibung der Reklamation und Fotos des Schadens. Sobald Sie alle Informationen zusammengetragen haben, wenden Sie sich bitte mit diesen Informationen an Ihren Vertriebsmitarbeiter. Dieser wird gemeinsam mit dem Kundenservice Ihr Problem schnellstmöglich lösen.

Ja, wir sind sehr stolz darauf, dass Miron Violettglas zu 100 % recycelbar ist. Wir ermutigen unsere Kunden jedoch, eine zweite (oder dritte oder vierte…) Verwendung für unsere Glasprodukte zu finden. Ob zur Aufbewahrung von Naturprodukten zu Hause oder zur Aufbewahrung von Gegenständen im Büro – unsere Glasprodukte sind sehr robust und können für viele verschiedene Zwecke mehrfach verwendet werden.

Die Verschlüsse und Deckel von Mirons bestehen derzeit aus verschiedenen Einzel- und Mischmaterialien. Beispielsweise bestehen die Verschlüsse unserer Apothekergläser vollständig aus Glas. Die Pipetten hingegen bestehen aus mehreren Materialien (Deckel, Kolben und Glas). In diesem Fall muss jedes dieser Teile separat entsorgt werden. Da derzeit nicht alle unsere Verschlüsse/Deckel recycelbar sind, prüfen wir mögliche Alternativen, um künftig nachhaltigere Optionen anbieten zu können.

Miron Violettglas wird weltweit vertrieben. Jedes Land und jede Region hat unterschiedliche Regeln und Vorschriften für das Glasrecycling. Wir empfehlen Ihnen, die Regeln Ihrer Gemeinde zu prüfen, um zu erfahren, was im lokalen Recyclingprogramm akzeptiert wird.