Rückgaberecht
Unbenutzte und unbeschädigte Artikel, die Sie über unsere Website gekauft haben, können gegen volle Rückerstattung zurückgegeben werden, sofern sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurückgesandt werden. Rücksendungen müssen möglichst in der Originalverpackung und auf Ihre Kosten an Unit 5, Gravel Lane, Quarry Lane Industrial Estate, Chichester, PO19 8PG, gesendet werden.
Personalisierte Waren (einschließlich Glaswaren, die auf Ihren Wunsch und nach Ihren Vorgaben dekoriert und/oder bemalt wurden) können nicht zurückgegeben werden, es sei denn, sie sind beschädigt oder fehlerhaft.
Sollten Sie beschädigte oder fehlerhafte Waren erhalten, kontaktieren Sie uns bitte, um Ihre Möglichkeiten zur Rückgabe/zum Umtausch zu besprechen.
Bitte beachten Sie, dass wir keine Garantie für die Eignung von Glaswaren für Ihre Zwecke übernehmen. Sie sollten sich vor dem Kauf selbst von der Eignung überzeugen. Sollten bestimmte Anforderungen an die Sauberkeit oder Sterilität der Glaswaren (z. B. für die Aufbewahrung von Kosmetikprodukten) bestehen, liegt Ihre Verantwortung. Die Glaswaren sollten nach Erhalt von Ihnen entsprechend gereinigt/sterilisiert werden.
Häufig gestellte Fragen
Weitere Informationen zu Rücksendungen finden Sie in den FAQs unter dem folgenden Link.