Política de Calidad de Coloured Bottles Ltd

(Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001:2015) CBPP-QP V1

1. Propósito

Coloured Bottles Ltd se compromete a ofrecer soluciones de embalaje de alta calidad que cumplan constantemente con los requisitos del cliente, legales y reglamentarios.

Esta Política de Calidad define nuestro compromiso con la calidad, la mejora continua y la satisfacción del cliente de acuerdo con la norma ISO 9001:2015.

2. Nuestro Compromiso
Nos comprometemos a:

  • Proporcionar productos y servicios que cumplan con los requisitos acordados con el cliente.
  • Garantizar el cumplimiento de las obligaciones legales y reglamentarias aplicables.
  • Mantener procesos operativos efectivos y eficientes.
  • Mejorar continuamente nuestro Sistema de Gestión de Calidad (SGC).
  • Mejorar la satisfacción del cliente a través de la fiabilidad, la coherencia y la excelencia en el servicio.
  • Identificar y gestionar los riesgos y oportunidades que puedan afectar el rendimiento del negocio.

3. Cómo lo logramos

Logramos nuestros objetivos de calidad mediante:

  • Definir y documentar claramente nuestros procesos clave de negocio.
  • Establecer objetivos de calidad medibles alineados con nuestra dirección estratégica.
  • Monitorear el rendimiento a través de datos, auditorías y revisión por la dirección.
  • Asegurar que el personal sea competente, esté capacitado y sea consciente de sus responsabilidades.
  • Aplicar prácticas estructuradas de control de cambios y gestión de documentos.
  • Promover una cultura de responsabilidad y mejora continua.

4. Compromiso de liderazgo

La alta dirección es responsable de:

Asegurar que esta Política de Calidad sea comunicada, comprendida y aplicada en toda la organización, proporcionando los recursos necesarios para mantener y mejorar el SGC. Asegurando que el SGC permanezca alineado con la dirección estratégica del negocio.

5. Mejora continua

Estamos comprometidos con la mejora continua de nuestros procesos, sistemas y rendimiento para fortalecer la eficacia operativa y la sostenibilidad del negocio a largo plazo.