Política de devoluciones

Los artículos sin usar y sin daños comprados en nuestro sitio web pueden devolverse para obtener un reembolso completo, siempre que se nos devuelvan dentro de los 14 días posteriores a la fecha de entrega. Si cambia de opinión, los gastos de envío originales no son reembolsables. Las devoluciones deben entregarse en la Unidad 5, Gravel Lane, Quarry Lane Industrial Estate, Chichester, PO19 8PG, en el embalaje original siempre que sea posible y a su cargo.

Cualquier artículo que esté personalizado (incluida cualquier cristalería decorada o pintada a su solicitud y según sus especificaciones) no podrá devolverse a menos que esté dañado o defectuoso.

En caso de recibir productos dañados o defectuosos, póngase en contacto con nosotros para analizar sus opciones de devolución/reemplazo.

Tenga en cuenta que no garantizamos que la cristalería sea adecuada para sus propósitos y debe asegurarse de su idoneidad antes de completar su compra. Cualquier requisito para que la cristalería tenga estándares de limpieza o esterilidad específicos (por ejemplo, para contener productos cosméticos) es su responsabilidad y la cristalería debe limpiarse/esterilizarse por usted según sea necesario después de la recepción.

Pregunta frecuente

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